sikap empaty kepada pasien

Sikap empaty kepada pasien artinya kita ikut merasakan apa yang dirasakan oleh pasien tetapi kita tidak larut dalam perasaan itu. 

Perilaku empati merupakan salah satu sikap dalam hubungan therapeutic yang merupakan unsur yang sangat penting dalam proses yang berlangsung secara interpersonal. Dengan empati akan membantu dalam mempererat hubungan antara perawat dan pasien sehingga menjadikan pasien merasa diperhatikan dan pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan.